Hesap ve Veri Silme
Katalog Pro (Android ve Windows) · Geliştirici: MS Gazetecilik İnşaat Reklamcılık Limited Şirketi · Son güncelleme: 25 Ekim 2026
Bu sayfa ne işe yarar
Katalog Pro hesabınızın ve sunucularımızdaki verilerinizin silinmesini nasıl isteyeceğinizi anlatır. Android uygulaması ve Windows programı aynı hesabı kullanır; hesabı silmek ikisinde de geçerlidir.
Uygulamadan silme (Android)
- Katalog Pro uygulamasını açın, alttaki Hesabım sekmesine dokunun.
- Sayfanın altındaki Hesabımı ve verilerimi sil satırına dokunun.
- Kimliğinizi doğrulayın (şifreniz ya da e-postanıza gelen kod) ve silmeyi onaylayın.
- Hesabınız hemen kapanır, bütün cihazlarda oturum sonlanır. Sunucudaki verileriniz en geç 30 gün içinde silinir.
Uygulama olmadan silme
Uygulamaya erişemiyorsanız hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden info@katalogpro.org adresine “Hesap ve veri silme talebi” konulu bir e-posta gönderin. Talebiniz kayıtlı e-posta adresinizden gelmiyorsa kimliğinizi doğrulamak için size kısa bir soru sorarız. Talebinizi aldığımızı bildiririz, silme tamamlanınca onay e-postası göndeririz. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Hangi veriler silinir
| Veri | Ne olur |
|---|---|
| Hesap kaydı: e-posta adresi, ad, Google hesap bağlantısı, şifre özeti, oturumlar | Silinir |
| Marka Kiti (işletme adı, adres, telefon, Instagram, logo) ve Ürünlerim (ad, fiyat, fotoğraf) | Silinir |
| Bulut dosyalarınız (görsel, PDF, video) | Silinir |
| Cihaz kayıtları (Android cihaz kimliği, bilgisayar kimliği, bağlı cihaz listesi) | Silinir |
| Kredi bakiyesi ve kredi hareketleri | Silinir; kalan krediler kullanılamaz |
| Sunucudaki üretim girdileri, sonuçları ve önizleme kopyaları | Silinir (zaten en geç 3–8 gün içinde kendiliğinden silinir) |
| Hata kayıtları, içerik bildirimleri, destek yazışmaları | Silinir |
| Telefonunuzdaki “Çalışmalarım” ve taslaklar | Yalnız telefonunuzdadır; uygulamayı kaldırarak ya da Ayarlar › Uygulamalar › Katalog Pro › Depolama › Verileri temizle ile silinir |
Silinmeyen kayıtlar
- Ödeme ve fatura kayıtları (paket, tutar, tarih, sipariş numarası) vergi ve ticaret mevzuatı gereği 5–10 yıl saklanır; başka amaçla kullanılmaz, süre dolunca silinir.
- Aynı kişinin yeniden ücretsiz deneme almasını önlemek için e-posta adresinizin geri döndürülemez özeti ve silme tarihi tutulur. Bu özetten e-posta adresiniz okunamaz.
Hesabı silmeden veri silme
Hesabınızı korurken de verilerinizi silebilirsiniz: ürünleri Ürünlerim'den, Marka Kiti bilgilerini Marka Kitim'den, bulut dosyalarını Bulut ekranından silebilirsiniz; sildiğiniz kayıt buluttan da silinir. Başka bir verinizin silinmesini info@katalogpro.org adresine yazarak isteyebilirsiniz.
Bilmeniz gerekenler
- Hesap silindiğinde uygulama ve program o hesapla açılmaz; kalan süre ve krediler kullanılamaz.
- Google Play aboneliğiniz varsa ücretlendirmenin durması için aboneliği Google Play › Profil › Ödemeler ve abonelikler › Abonelikler bölümünden ayrıca iptal edin. Hesap silmek Google Play aboneliğini kendiliğinden iptal etmez.
- Silme talebi KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızdandır ve ücretsizdir. Ayrıntılar: Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni.